Новости Донбасса

Хамовитые водители отказываются возить льготников

версия для печати отправить другу обсудить на форуме
13:40 08.12.2007

В ноябре в диспетчерскую службу ДГКП «Донгорпастранс» поступило 121 заявление и обращение от пассажиров г. Донецка, что на 12% меньше, чем в октябре. 113 обращений поступило устно по «книге доверия», 8 – письменно.

Наибольшее количество заявлений поступило с жалобами на неудовлетворительную работу общественного транспорта. Таких жалоб было 29. Одним из основных поводов для обращения в диспетчерскую стал отказ водителей в льготном проезде представителям льготной категории населения. Всего таких жалоб поступило 11 (9 – отказ в льготном проезде участникам ВОВ, 2 – студентам).

По вопросу нарушения и сокращения схемы движения маршрутных транспортных средств в ноябре поступило 17 обращений. С жалобами на нетактичное поведение водителей поступило 19 заявлений (17 – устно и 2 - письменно). 6 обращений граждан были посвящены проблеме отсутствия договоров на перевозку пассажиров пассажирским автотранспортом.

Кроме того, в диспетчерскую поступали обращения дончан, связанные с жалобами на работу электротранспорта, которые были переадресованы в ТТУ.

В диспетчерскую ДГКП «Донгорпастранс» поступила также благодарность от жителей города, которые пользуются услугами городского автомобильного транспорта.

Все обращения пассажиров были рассмотрены специалистами предприятия на Комиссии по разбору нарушителей Правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта, требований безопасности дорожного движения, техники безопасности на автомобильном транспорте. Жалобы были удовлетворены, пассажиры были ознакомлены с результатами принятых решений.

УРА-Информ.Донбасс

версия для печати версия для печати отправить другу отправить другу обсудить на форуме обсудить на форуме (0)

Если вы заметили орфографическую, стилистическую или другую ошибку на этой странице, просто выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.