Украинские новости

Евро-2012 решит проблему украинского сервиса

версия для печати отправить другу обсудить на форуме
15:20 13.12.2007

Чтобы обеспечить высокий уровень услуг во время проведения чемпионата Евро-2012, уже сейчас необходимо интенсивно готовить специалистов в сфере обслуживания. Как сообщает корреспондент УРА-Информ, об этом сегодня, 13 декабря, заявил глава Государственной службы туризма и курортов Анатолий Пахля во время пресс-конференции на тему: «Евро-2012. Украинский сервис: от «ненавязчивого» к европейскому».

По словам Пахли, одной из важнейших проблем в подготовке к чемпионату Евро-2012 остается проблема кадров на всех уровнях.

– Сегодня происходит поиск тех методик и подходов, которые нам бы позволили четко сформулировать наше видение касательно процесса подготовки кадров, – отметил глава Госслужбы туризма.

По его словам, сейчас существует дефицит специалистов на должности руководящего состава гостинично-ресторанных учреждений, среднего и младшего персонала, представителей региональных органов власти по вопросам туризма, проблемы в обучении волонтеров, экскурсоводов, переводчиков и т. д.

– Но я думаю, что этому должна предшествовать работа на то, чтобы провести анализ реальных нужд регионов вышеперечисленных кадров, – подчеркнул Пахля.

Также он считает, что сейчас нужно увеличить количество выпускников рабочих профессий, в частности в сфере обслуживания.

– Если нам удастся воплотить в жизнь вот такие подходы, в какой-то мере мы смогли бы подготовить кадры для обеспечения высокого уровня услуг во время проведения матчей Евро-2012, – резюмировал Пахля.

УРА-Информ

версия для печати версия для печати отправить другу отправить другу обсудить на форуме обсудить на форуме (0)

Если вы заметили орфографическую, стилистическую или другую ошибку на этой странице, просто выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.